S - Specific การวางแผนต้องมีลักษณะเฉพาะเจาะจง โดยมีวัตถุประสงค์ และเป้าหมายที่ชัดเจน

   M - Measurable การวางแผนสามารถประเมินและวัดผลได้อย่างชัดเจน

   A - Attainable การวางแผนสามารถดำเนินไปสู่การบรรลุผลตามเป้าหมายได้

   R - Relevant การวางแผนต้องเกี่ยวข้องกับบุคลากรทุกคนในองค์การ รับรู้และร่วมมือในการทำงานอย่างเป็นระบบ

   T - Timeframe การวางแผนมีกรอบเวลาอย่างชัดเจน เพื่อการรดำเนินงานเป็นไปตามระยะเวลาที่กำหนด การวางแผนกลยุทธ์จะเกี่ยวข้องกับความสามารถของผู้นำการศึกษาในการรวบรวมข้อมูล อุปสรรคและปัญหาได้ชัดเจน มีการวิเคราะห์จุดอ่อน จุดแข็ง โอกาส และอุปสรรค สามารถกำหนดวัตถุประสงค์ของแผน มีการค้นหาทางเลือกในการวางแผน มีการนำแผนไปใช้ตามวัตถุประสงค์ และมีการประเมินผลของแผน รวมถึงมีการปรับปรุงแผนอย่างต่อเนื่อง

   F = Formulate หมายถึง การกำหนดกฎเกณฑ์และกติกา ก้าวแรกในกระบวนการจัดการวางแผนกลยุทธ์ต้องกำหนดความต้องการของบุคลากรและทิศทางขององค์การว่าจะดำเนินไปในทิศทางใด วางแผนและสร้างหนทางเดินไปสู่จุดนั้น โดยเฉพาะวิสัยทัศน์ขององค์การต้องชัดเจน สามารถกระจายสู่บุคลากรทุกคนให้เกิดความเข้าใจ และยอมรับแผนงานที่วางไว้ ไม่เพียงแต่ผู้นำในองค์การสมาชิกทุกคนถือว่ามีส่วนผลักดันแผนไปสู่เป้าหมายปลายทาง

   A = Accomplish หมายถึง การทำให้สำเร็จและบรรลุเป้าหมายการทำให้วัตถุประสงค์บรรลุนั้นขึ้นอยู่กับศิลปะการใช้แรงจูงใจของผู้นำ พลังของทีมงานในการขับเคลื่อน ซึ่งพลังแห่งการขับเคลื่อน ขึ้นอยู่กับปัจจัยสองประการ ได้แก่ 1) ความสำนึกแห่งความรับผิดชอบ โดยผู้นำมอบหมายภารกิจที่สอดคล้องกับความรู้ความสามารถของบุคลากร ให้ความสำคัญแก่บุคลากรและกระตุ้นให้เกิดความรับผิดชอบในหน้าที่การงาน สร้างความรักความผูกพันในงาน 2) การให้รางวัล นับว่ามีความสำคัญต่อบุคลากรเพื่อรักษามาตรฐานการปฏิบัติงานให้คงอยู่ รวมทั้งกระตุ้นให้เกิดพลังงานในการทำงาน

   M = Monitor หมายถึง การควบคุมการปฏิบัติงาน การควบคุมเป็นปัจจัยสำคัญในการดูแลให้การปฏิบัติงานเกิดความก้าวหน้า และสามารถพัฒนาผลผลิตและการบริการให้เกิดความชัดเจน จำเป็นต้องมีความต่อเนื่องเพื่อสร้างความรู้สึกที่ดีแก่บุคลากร รวมทั้งให้ความสะดวกแก่ผู้ปฏิบัติงาน ส่วนในกรณีที่เกิดปัญหาสามารถแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที

   R = Repeat การทบทวนและทำซ้ำ การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องช่วยให้เกิดความก้าวหน้า และสร้างความมั่นใจต่อการทำงาน ในกรณีที่ผลงานเป็นไปตามเป้าหมายหรือมีผลเกินคาด ส่วนกรณีที่มีปัญหา สามารถนำกลับไปทบทวนปรับปรุง โดยมีการวิเคราะห์ผลที่เกิดขึ้นเปรียบเทียบกับเป้าหมายที่วางไว้

   1. มีมุมมองหลากหลาย ใช้ทักษะความคิดในระดับต่างๆ อย่างเหมาะสมทั้งการประเมินค่า การสังเคราะห์ การวิเคราะห์ การประยุกต์ ความเข้าใจ และการรับรู้ อีกทั้งตรวจสอบสภาพแวดล้อม การใช้ความคิดเชิงระบบให้สอดคล้องกัน และพัฒนาทักษะความคิดอย่างต่อเนื่อง

   2. ใช้ขีดความสามารถ ความรู้และทักษะ พัฒนาขีดความสามารถในการคิด รวมถึงความรู้ความสามารถในการใช้ทักษะความคิดเพื่อกำหนดวิสัยทัศน์อย่างชัดเจน

   3. ตระหนักตนเอง ตระหนักถึงตนเองอยู่เสมอและเชื่อมโยงความคิดสู่การปฏิบัติ

   4. มีความยืดหยุ่น ผู้นำใช้ความยืดหยุ่นเพื่อให้การดำเนินงานไปอย่างราบรื่น ใช้การยอมรับฟังความคิดเห็นของบุคลากร เน้นการมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดและสร้างสัมพันธภาพที่ดี ผู้นำสามารถยืดหยุ่นวิธีการเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้

   5. มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ ความคิดสร้างสรรค์ช่วยค้นหาทางในการแก้ปัญหา หาแนวทางหลาย ๆ ด้าน ปรับสภาพการดำเนินงานเพื่อไปสู่การแก้ปัญหา ค้นหาวิธีการอย่างหลากหลายเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้

   6. ใช้ความเสี่ยงหรือนอกกรอบ ผู้นำใช้หลักความคิดที่นอกกรอบหรือหลักแห่งความเสี่ยง เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน รวมถึงให้บรรลุเป้าหมายและวิสัยทัศน์ มีการให้รางวัลและการลงโทษไปสู่การใช้ความเสี่ยงในการตัดสินใจของผู้นำ โดยเฉพาะทรัพยากรมีจำกัด การใช้ความเสี่ยงอาจจะสำเร็จหรือล้มเหลว เพราะสภาพแวดล้อมทางกลยุทธ์มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การตัดสินใจจึงต้องเรียนรู้การใช้ความคิดที่ฉลาด สร้างสรรค์เป็นอย่างดี ผู้นำจึงต้องใช้ความคิดเชิงกลยุทธ์ การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ และความคิดสร้างสรรค์ในการแก้ปัญหา

   AIM การจัดองค์การที่ดีควรยึดวัตถุประสงค์เพื่อเป็นทิศทางในการดำเนินงาน

   ABILITY การจัดองค์การที่ดีควรคำนึงถึงความรู้ความสามารถ ความถนัดและประสบการณ์ในการทำงานของบุคลากร

   ACCOUNTBILITY การจัดองค์การที่ดีควรเน้นความรับผิดชอบ โดยเมื่อผู้ใดได้รับการมอบหมายงานจะต้องมีความรับผิดชอบอย่างครบถ้วน ชัดเจนเมื่อเกิดความผิดพลาดขึ้น ร่วมกันรับผิดชอบจะปัดความรับผิดชอบไม่ได้

   ACHIEVEMTNT การจัดองค์การที่ดีควรเน้นผลสัมฤทธิ์ของงานเพื่อให้เกิดผลสำเร็จเป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้

   ADAPT การจัดองค์การที่ดีควรเน้นการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ทั้งด้านการกำกับ ควบคุม การปรับโครงสร้างวิธีการทำงาน กระบวนทัศน์ และความคิดของบุคลากร เพื่อให้องค์การเกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

   1. สร้างทัศนคติที่ดีต่อเพื่อนร่วมงาน ผู้นำควรมีทัศนคติที่ดีต่อเพื่อนร่วมงานเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดี และช่วยให้การปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพ

   2. ทำให้งานประสบความสำเร็จพร้อมๆ กับเพื่อนร่วมงาน ผู้นำควรมีความพอใจต่อการที่ตัวเองและเพื่อนร่วมงานหรือผู้ใต้บังคับบัญชาจะแข่งขันกันทำงานให้ประสบความสำเร็จ ผู้นำคนใดที่ไม่ยินดีต่อความสำเร็จ ความก้าวหน้า ทรัพยากรที่ได้มา และการสนับสนุนจากกลุ่มเพื่อน ย่อมไม่สามารถสนองต่อความต้องการของงานได้

   3. ต้องการที่จะแสดงสิทธิ ผู้นำ คือ ผู้ที่ได้รับมอบหมายให้มีสิทธิในการตัดสินใจ ดูแลระเบียบวินัย และปกป้องลูกน้อง หากผู้นำคนใดไม่มีความสบายใจในการปฏิบัติงานต่างๆ ที่กล่าวมา ย่อมไม่สามารถจะทำให้งานประสบความสำเร็จได้

   4. ปรารถนาจะใช้อิทธิพล ผู้นำต้องใช้อิทธิพลต่อเพื่อนร่วมงาน ต่อผู้ใต้บังคับบัญชา เช่น การจูงให้ทำสิ่งต่างๆ ตามความถนัดและความสนใจ ตัดสินให้ความดีความชอบหรือลงโทษที่ไม่ปฏิบัติงาน

   5. ความต้องการเด่น งานการจัดการนั้นต้องการผู้นำอยู่ในตำแหน่งที่สูงหรือเหนือกว่าบุคคลอื่นๆ และต้องทำในสิ่งที่เรียกร้องความสนใจ อภิปรายรวมทั้งการวิพากษ์วิจารณ์สิ่งต่างๆ

   ยิ้มแย้ม ฝึกให้เป็นคนมีอารมณ์ดี ยิ้มแย้มอยู่เสมอ

   ยกย่อง ยกย่องและให้เกียรติคนอื่น

   ยินยอม ยอมรับฟังความคิดเห็นของบุคลากรด้วยความเต็มใจ

   ยืนยง มีความมั่นคงทางอารมณ์ อดกลั้นต่อสิ่งต่างๆ ที่มากระทบ

   แยกแยะ วิเคราะห์อุปสรรคและปัญหาและหาทางแก้ไขขจัดความขัดแย้งด้วยสันติวิธี

   1. Credibility (ความเชื่อถือ) การสื่อสารควรมีเนื้อหาที่น่าเชื่อถือ

   2. Context (บริบท) มีการใช้ถ้อยคำประกอบท่าทางและลีลาในการพูดเพื่อให้ผู้ฟังเข้าใจเกี่ยวกับเรื่องที่พูดอย่างชัดเจน

   3. Content (เนื้อหา) เรื่องราวที่พูดควรเป็นประโยชน์และมีความสำคัญต่อบุคลากรส่วนใหญ่

   4. Continuity (ความต่อเนื่อง) การสื่อสารที่ดี ควรใช้ช่องทางอย่างน้อยสามช่องทางเพื่อให้เกิดความเข้าใจตรงกัน

   5. Consistency (ความมั่นคง) ผู้นำต้องรักษาความจริงให้คงอยู่ และไม่แปรเปลี่ยนไปตามสถานการณ์ อารมณ์และความรู้สึกต่างๆ

   6. Channels (ช่องทาง) ควรใช้ช่องทางต่างๆ ให้เหมาะสมกับเนื้อหาสาระ

   7. Clarity (ความกระจ่าง) ให้ข่าวสารใช้คำง่ายๆ กะทัดรัด ชัดเจน ยกตัวอย่างเปรียบเทียบ อย่าใช้คำยุ่งยากซับซ้อน

7C ของการสื่อสารที่มีประสิทธิผลจะช่วยให้ผู้บริหารสามารถนำไปใช้ในการสื่อสาร เพื่อสนับสนุนการพัฒนาภาวะผู้นำคุณภาพต่อไป

หลักการของการกำกับดูแลที่มีประสิทธิผล

     การกำกับดูแลเพื่อให้เกิดประสิทธิผล จะเน้นกระบวนการต่อเนื่องโดยที่บุคคลจะสามารถกำกับดูแลความคืบหน้าของตนเองเพื่อให้สามารถปรับปรุงคุณภาพในการทำงาน สร้างสภาพแวดล้อมในการกำกับดูแล ใช้ความหลากหลายของวิธีการรวมทั้งตัวบ่งชี้เชิงปริมาณและคุณภาพ การกำกับดูแลให้แน่ใจว่ากระบวนการกำกับดูแลมีการกล่าวถึงข้อมูล การสื่อสาร เทคโนโลยี และด้านการพัฒนา

     การกำกับดูแลที่ประสบความสำเร็จมีแนวโน้มที่จะเป็นการปฏิบัติโดยผู้มีส่วนร่วม มีความยึดมั่นในวัตถุประสงค์ของการกำกับดูแลที่ชัดเจน มีความสอดคล้องกันกับนโยบายขององค์การ มีแนวทางในการพัฒนาที่ชัดเจน มีการทำงานเป็นขั้นตอน โดยเน้นความร่วมมือของผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง มีการจัดการแบบบูรณาการ โดยผสมผสานหลายๆส่วนเข้าด้วยกัน นอกจากนี้การกำกับดูแลที่มีประสิทธิผลควรมีการสื่อสารแก่ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องอย่างชัดเจน ใช้หลักการให้ทุกส่วนมีส่วนร่วมในการกำกับควบคุมดูแล มีการให้ข้อมูลย้อนกลับบ่อยๆ การใช้แรงจูงใจ รวมถึงการจัดสภาพแวดล้อมที่เหมาะสม และที่สำคัญเน้นการกำกับดูแลที่ยุติธรรม (Camlefa Report. 2012 : Online)

R มาจาก Responsibility หมายถึง ความรับผิดชอบร่วมกันของผู้มีส่วนเกี่ยวข้องต่อการตัดสินใจในการกำกับดูแลการบริหารโรงเรียนให้เกิดประสิทธิผล

A มาจาก Approval หมายถึง การยอมรับต่อการตัดสินใจในการกำกับดูแล

S มาจาก Support หมายถึง การสนับสนุนด้านทรัพยากรต่อการตัดสินใจในการกำกับดูแล

I มาจาก Informed หมายถึง การประชาสัมพันธ์ให้บุคลากรทราบเกี่ยวกับการกำกับดูแล